환불/취소 정책

1. 환불 원칙

Typo Design은 온라인서비스 이용권(크레딧) 기반 서비스입니다.

• 결제수단 환불: 구매하신 결제수단으로만 환불이 가능합니다. (법적 요구사항 준수)
• 미사용 크레딧: 사용하지 않은 크레딧은 구매일로부터 365일 이내 환불 신청이 가능합니다.
• 양도 불가: 크레딧은 타인에게 양도할 수 없습니다. (법적 요구사항 준수)

2. 환불 절차

1. 이메일로 환불 신청: sinabro.coding@gmail.com
2. 신청 내용: 구매일시, 결제금액, 환불 사유
3. 검토 후 3-5영업일 내 환불 처리

3. 환불 불가 사항

• 이미 사용한 크레딧 (다운로드 완료된 디자인)
• 구매일로부터 365일 경과
• 서비스 이용 중 발생한 기술적 오류 (단, 서비스 측 오류는 제외)

4. 문의

환불 관련 문의사항은 sinabro.coding@gmail.com으로 연락주시기 바랍니다.